LINEで初めてお問合わせ&初めてご利用頂く際の流れ

LINEで空き状況や予約の進め方のご質問を頂く事が多いので

最初にLINEでお問合わせをされた場合の

「ねこもり」初めてご利用の手順&流れになります ↓

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① LINEでのともだち追加について

LINEで空き状況の確認や質問はどなたでもお気軽にして頂けます。

その際、LINEで友達追加が必要です.

「ねこもり」から友達追加がなくてもお気軽にご質問を続けてください。

友達追加だけでなく、トークへメッセージを頂いた時点で友達追加をさせて頂きご回答しております。

② お問合わせ後、ご予約される場合

LINEで空き状況やご不明な点をお問い合わせ後に、

初回ご利用の際は、

HPご予約フォームから必要事項をご入力&確認頂き

ご予約の希望を入れて頂きます。

③ ねこもりからお見積りと初回ご利用案内の返信を致します

ご予約フォームからご予約頂いたのちに

ねこもりから「お見積り」「初回ご利用のご案内と詳細」をお送り致します。

※基本的にはメールアドレスへの返信となります(内容が多くなります)

④ 見積と初回ご利用案内へ同意して頂き、

ご予約の有無のお返事後にご予約確定ご連絡を致します

その後の打合せやご質問などはLINEでやり取り可能です。

LINEをご利用されない場合は、メールでのやり取りも可能です。

2回目からのご利用はLINEのみでご予約可能です。

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